Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
1. Mevrouw Henrieta Wilhelmina Margaretha Scholten Coenraads handelt onder de naam “Teksten van Jet”, verder te noemen Opdrachtneemster, als freelance tekstschrijfster.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon, die een opdracht geeft aan de Opdrachtneemster tot het verrichten van diensten.
3. Partijen: De Opdrachtneemster en de Wederpartij gezamenlijk.
4. Opdracht/overeenkomst: de in onderling overleg tussen de Opdrachtneemster en de Wederpartij schriftelijk te bepalen diensten en eventuele aanvullingen daarop, die verricht dienen te worden en de voorwaarden waaronder dit dient te geschieden. De opdrachten hebben betrekking op het leveren van teksten:
a. interviews en/of journalistische producties;
b. websites;
c. (zakelijke) nieuwsbrieven;
d. brochures of flyers.

Artikel 2 Algemeen
1. De Wederpartij verstrekt de Opdrachtneemster een opdracht buiten dienstverband om. De Opdrachtneemster bepaalt zelf haar werktijden en de plaats waar deze zullen worden verricht.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, opdracht/overeenkomst tussen de Opdrachtneemster en de Wederpartij, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
3. Standaardvoorwaarden van de Wederpartij gelden uitsluitend wanneer deze door de Opdrachtneemster schriftelijk zijn aanvaard.
4. De Opdrachtneemster heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
5. Als één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. De Opdrachtneemster en de Wederpartij zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
6. Wanneer onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden “naar de geest” van deze bepalingen.
7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld “naar de geest” van deze algemene voorwaarden.
8. Als de Opdrachtneemster niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat de Opdrachtneemster in enigerlei mate het recht verliest om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden, te verlangen.
9. De Opdrachtneemster is gerechtigd om bij de uitvoering van de opdracht/overeenkomst, gebruik te maken van derden.
10. Opdrachten dienen vergezeld te gaan van een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden.
11. De Wederpartij draagt zorg voor dat alle gegevens waarvan de Opdrachtneemster aangeeft dat deze noodzakelijke zijn of waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig aan de Opdrachtneemster worden verstrekt.

Artikel 3 Offertes
1. De door de Opdrachtneemster gemaakte offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijke anders vermeld. Ook als een geldigheidstermijn is vermeld, kan de Opdrachtneemster de overeenkomst
binnen twee werkdagen na dagtekening, herroepen.
2. Als de Wederpartij aan de Opdrachtneemster gegevens verstrekt, mag de Opdrachtneemster uitgaan van de juistheid hiervan.

Artikel 4 Totstandkoming overeenkomst
1. Iedere overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Wederpartij het aanbod van de Opdrachtneemster heeft aanvaard.
2. Als de overeenkomst/opdracht uit meerdere delen bestaat, kan de Opdrachtneemster per onderdeel of een gemiddelde prijs per vaste periode, factureren.
3. Iedere door de Opdrachtneemster gesloten overeenkomst wordt slechts aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de Wederpartij voldoende kredietwaardig blijkt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst, een en ander ter beoordeling van de Opdrachtneemster. De Wederpartij kan bij het sluiten van de overeenkomst/opdracht verzocht worden om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst/opdracht.
4. De Wederpartij kan verplicht worden om vooraf een voorschot aan de Opdrachtneemster te betalen.

Artikel 5 Termijnen van levering
1. De Opdrachtneemster spant zich tot het uiterste in om afgesproken leveringstermijnen na te komen. Echter, de termijnen zijn nooit aan te merken als een fatale termijn. Overschrijding van de levertijd kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst/opdracht.
2. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Wederpartij alle benodigde gegevens aan de Opdrachtneemster ter beschikking heeft gesteld.
3. Indien een bepaalde datum van oplevering is overeengekomen, wordt deze automatisch verlengd, indien stagnatie optreedt die de Opdrachtneemster niet kan worden aangerekend.

Artikel 6 Meer en minderwerk, wijziging opdracht
1. Het werk omvat alleen datgene, dat tussen partijen schriftelijk is overeengekomen.
2. Meer en minderwerk voor of tijdens de uitvoering van de werkzaamheden, mondeling of schriftelijk opgedragen, komt voor verrekening in aanmerking. De meerkosten die de Opdrachtnemer moet maken als gevolg van het meerwerk, kunnen aan de Wederpartij in rekening worden gebracht.
3. Wijzigingen in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de Wederpartij aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden bij de Wederpartij extra in rekening gebracht.
4. Door de Wederpartij, na het verstrekken van de opdracht, alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de Wederpartij tijdig, dat wil zeggen 5 dagen voordat de start van de werkzaamheden door de Opdrachtneemster begint, schriftelijk aan de Opdrachtneemster ter kennis zijn gebracht. Worden de wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van de Wederpartij.
5. Aangebrachte wijzigingen kunnen tot gevolg hebben, dat de eerder overeengekomen levertijd door de Opdrachtneemster buiten haar verantwoordelijkheid wordt overschreden.

Artikel 7 Oplevering werk en afsluiting van opdracht
1. Onder oplevering van het werk door de Opdrachtneemster, wordt verstaan de feitelijke oplevering aan de Wederpartij.
2. De opdracht is in financiële zin afgesloten indien de rekening door de Wederpartij is goedgekeurd en binnen de gestelde termijn geheel is betaald.

Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door de Opdrachtneemster geleverde zaken, blijven eigendom van de Opdrachtneemster totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit alle met de Opdrachtneemster gesloten opdracht/overeenkomst, is nagekomen.
2. De Wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden, door te verkopen noch op enige andere wijze te bezwaren.

Artikel 9 Intellectuele eigendomsrechten
1. Op alle door de Opdrachtneemster verstrekte teksten, ontwerpen, enzovoorts, behoudt zij zich alle intellectuele eigendomsrechten voor. Verveelvoudiging, openbaarmaking en kopiëren daarvan is slechts toegestaan mits de Opdrachtneemster haar uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft verleend.
2. De in het eerste lid bedoelde teksten, ontwerpen, modellen enzovoorts,. blijven onvervreemdbaar eigendom van de Opdrachtneemster en dienen op haar eerste verzoek onverwijld geretourneerd te worden.
3. Voor elke in strijd met deze bepaling verrichte handeling is de Wederpartij een gefixeerde boete
verschuldigd van € 2.000,00, onverminderd de Opdrachtneemster haar recht om aanspraak te
maken op volledige schadevergoeding.

Artikel 10 Prijzen
1. Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen. De genoemde bedragen zijn vermeld in euro’s, exclusief BTW en eventuele kosten die in het kader van de levering gemaakt worden, tenzij anders is aangegeven.
2. Alleen de werkelijk bestede tijd wordt in rekening gebracht. Bij dreigende overschrijding van meer dan 2 % van het geoffreerde bedrag, zal alleen declaratie daarvan plaatsvinden na overleg met de Wederpartij.
3. De Opdrachtneemster heeft het recht om, zonder voorafgaande schriftelijk mededeling, per 1 januari van ieder kalenderjaar, het overeengekomen tarief te verhogen met maximaal het door het CBS verstrekte percentage van de inflatie in het voorgaande jaar.

Artikel 11 Betaling, rente, buitengerechtelijke kosten en gerechtelijke kosten
1. Betalingen, ook die in termijnen, dienen te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de nota.
2. Afwijkende betalingsvoorwaarden gelden alleen als door beide partijen schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien de Wederpartij bezwaar heeft tegen een factuur, dient deze uiterlijk 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak van de Wederpartij op de Opdrachtneemster vervalt.
4. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de nota schorten de betalingsverplichting niet op.
5. Als de factuur na de vervaldatum niet is betaald, is de Wederpartij van rechtswege in verzuim gerekend vanaf de dag dat de betaling gedaan had moeten worden.
6. Alle kosten vallende onder de inning van vorderingen, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de nalatige Wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten voor de nalatige wederpartij die consument is, bedragen minimaal € 40,00 per openstaande vordering. Voor de Wederpartij die ondernemer is, bedragen de buitengerechtelijke incassokosten 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 150,00 per openstaande vordering.
7. Als de betaling langer dan één maand achterwege blijft, kan de verdere uitvoering van de overeenkomst/opdracht door de Opdrachtneemster worden opgeschort tot dat betaling geheel is voldaan.
8. Betalingen van de Wederpartij worden verrekend met de oudste onbetaalde factuur van de Opdrachtneemster. De Opdrachtneemster kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een
aanbod tot betaling weigeren, indien de Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
9. De Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem/haar aan de Opdrachtneemster verschuldigde bedrag of het retentierecht ten opzichte van deze te gebruiken.

Artikel 12 Reclameren
1. De Wederpartij dient het geleverde werk altijd te controleren op eventuele fouten of onjuistheden. De Wederpartij dient binnen een maand na ontdekking van de fout/onjuistheid te melden aan de Opdrachtneemster. De wederpartij die niet op tijd klaagt verliest zijn/haar rechten zoals recht op herstel of schadevergoeding.
2. De Opdrachtneemster dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal een schriftelijke verklaring worden opgesteld die door beide partijen dient
te worden ondertekend.
3. Indien de reclame naar het oordeel van de Opdrachtneemster juist is, zal deze hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen, hetzij de geleverde goederen gratis vervangen na terugzending daarvan in de originele toestand.

Artikel 13 Annulering overeenkomst
1. Indien de Wederpartij de opdracht (tussentijds) annuleert en/of het geleverde werk weigert af te nemen, is hij verplicht aan de Opdrachtneemster, in verband met winstderving, een vergoeding verschuldigd zijn die ten gevolge van de annulering zijn ontstaan. Het voorgaande laat de dwingende wettelijke rechten van de Wederpartij ongewijzigd.
2. Onverminderd het vorenstaande behoudt De Opdrachtneemster zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14 Opschorting en ontbinding
1. Partijen hebben het recht om de opdracht/overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechtelijke tussenkomst per aangetekend schrijven te ontbinden indien:
a. de andere partij één of meer verplichtingen voortvloeiende uit de opdracht/overeenkomst niet nakomt en nadat aan deze een redelijke termijn is gegund om alsnog na te komen;
b. De andere partij faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, op haar de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van haar eigendommen c.q. vermogen wordt gelegd;
c. De andere partij komt te overlijden onder curatele wordt gesteld of wordt ontbonden.
2. Indien de Wederpartij op enigerlei wijze wanprestatie pleegt, zal hij daarvoor alleen al in gebreke zijn zonder dat enige ingebrekestelling vereist is. Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek kan de Opdrachtneemster ingeval van wanprestatie besluiten haar verplichting uit de gesloten overeenkomst op te schorten, de overeenkomst geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te verklaren.
3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van de Wederpartij, zijn alle vorderingen van de Opdrachtneemster op de Wederpartij, onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 15 Aansprakelijkheid
1. Buiten de in dit artikel genoemde gevallen aanvaardt de Opdrachtneemster geen enkele
aansprakelijkheid voor schade.
2. Aansprakelijkheid van de Opdrachtneemster voor indirecte schade, waaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is te allen tijde uitgesloten.
3. De Opdrachtneemster is slechts aansprakelijkheid voor de door de Wederpartij geleden directe
schade, die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in haar verplichtingen uit de overeenkomst of uit onrechtmatige daad, tot het bedrag gelijk aan de op grond van de overeenkomst aan de Opdrachtgever gefactureerde of te factureren bedragen exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tot een maximum van € 40.000,-.
4. De aansprakelijkheid van de Opdrachtneemster wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de opdracht/overeenkomst ontstaat slechts indien de Wederpartij de Opdrachtneemster onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke heeft gesteld, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en de Opdrachtneemster ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zodanig gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming te bevatten, dat de Opdrachtneemster in staat is adequaat te reageren.
5. De Opdrachtneemster is niet aansprakelijk als een tekortkoming het gevolg is van overmacht.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of
grove schuld van de Opdrachtneemster.

Artikel 16 Persoonsgegevens en privacy
1. Vertrouwelijke gegevens van de Wederpartij is beschermd volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2. Indien en voor zover er persoonsgegevens verwerkt worden van de Wederpartij, geldt deze verwerking om de:
a. overeenkomst/opdracht te kunnen uitvoeren;
b. Wederpartij te informeren over de leveringen;
c. Wederpartij op de hoogte te stellen over (nieuwe ) producten en diensten.

Artikel 17 Toepasselijk recht
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Opdrachtneemster partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. De Opdrachtneemster is te allen tijde bevoegd om deze algemene voorwaarden aan te passen. Lopende overeenkomsten/contracten zullen na wijziging van de algemene voorwaarden onder de nieuwe voorwaarden worden nagekomen.